第9章

                                    然而，董事们都沉默不语，

        其中有两位董事显出一副欲言又止的样子。会后，董事长找到这两位董事私下交谈，才发现

        这两名候选人都令董事们不满意。一位候选人特别善于奉承，爱给有地位的人戴高帽子，而

        与职员们的关系很不好，尽管他的业务能力很强，却不适任；另一位候选人虽有硕士学位的

        高学历，表面上看来和同事们相处得很融洽，但是他很喜欢建立派系制造“小圈子”，对大

        多数员工却冷漠得很。  

        董事长从员工口中查明属实之后，决定不提升两人，而是外聘了一位处事风格合宜的经

        理。

        如果没有良好的人缘，与同事相处不融洽，上司纵然赏识也爱莫能助。  

        同事们好比水，管理员工如同在水上行舟，水浅了不能行船，水势太汹涌就有翻船的危

        险。  

        有一次，一个王子乘坐马车外出，不巧马车坏了，右侧的马脱缰而出，被一群不知情的

        农夫抓住。小王子亲自去寻找那匹马，在阿尔斯山的南面看到农夫们正在分食马肉。王子见

        状灵机一动，不但没有指责他们，反而叹息：“吃了骏马的肉，不马上喝酒解毒，恐怕会伤

        了你们的身体。”于是王子派人送来酒，让他们一一喝了酒，才离去。  

        过了一年，王子所在的国家和另一国家展开激战。王子的座车被团团围住，正在这危急

        关头，曾经在阿尔斯山南面分食马肉的农夫等村民约三百多人闻讯赶来，在座车旁竭尽全力

        为护卫王子而拼死搏斗。王子于是得救。  

        职场箴言十七  

        与人交往时要尽可能地彬彬有礼，遇上难于应付的人时，要保持平和友善的语气。不要

        跟人争执，以免将事情扩大。相反地，对他人要加倍和蔼亲切，如果你自知脾气不好，就尽

        量避免与他人发生冲突。

        大石得靠小石撑，员工若想成为要角又何尝不是如此？没有其他的小石子支撑，大石头

        岂能安稳就位？  

        有些人却不明白处理好人际关系的重要性，他们认为只要做出好成绩，讨得上司的欢心

        就足够，所以为了晋升不惜抢同事的功劳，踩着他人往上爬。而忽略上司要担负起发展企业

        的责任，明白群体中每一个成员对公司的重要性，即使彼此私交甚好，不得人心的部属仍然

        无法获得提拔。  

        据调查发现，几乎没有一个上司，特别是有传统思想的上司，不认为人际关系具有举足

        轻重的意义。  

        然而，处理好人际关系绝对不是一件容易的事，一方面要使同事接纳自己又不会心生嫉

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