第50章

                                    创造国内单品销量第一的“随变”冰淇淋，以及后起之秀“绿色心情”，就是从全世界“拿来”后，与中国特色嫁接的结果。

            大发明家爱迪生说：“天才是99%的汗水加上1%的灵感。”

            我们不妨说：“创新是99%的老元素加上1%的新元素。”这个世界的一切大赢家，首先是一个集大成者，然后才是一个创新者。

            

            蒙牛法则十二：“送去主义”

            

            

            【原理】孙子曰：将欲取之，必先予之。佛经云：舍得，舍得，有舍才有得。哲学说：量变引起质变。

            

            【案例1】变“买赠”为“赠买”

            中国乳业市场，最常用的策略是“买赠”。不管是“买六赠一”，还是“买三赠一”，着眼点都是“买”在先，“赠”在后——先买后赠。

            蒙牛创造性地改变了这一顺序：让“赠”与“买”脱钩，今天赠不求你今天买，但求你明天买、下月买、改年买——先赠后买。

            香港赠过。上海赠过。北京赠过。

            2003年教师节，蒙牛发出“向人民教师送健康”的倡议，向全国16个城市125万教师每人赠送一箱牛奶，总额达3000万元。

            一路赠，却一路没有赔过。舍的是一袋奶，一箱奶，赢得的可能是顾客一生的忠诚。

            

            【案例2】定期向媒体发送电子邮件

            “新闻市场”日益成形，在这个特殊的“市场”中，同样存在供求双方，存在价值规律。从新闻素材角度讲，媒体是需求方，企业是供应方；从宣传载体角度讲，企业是需求方，媒体是供应方。

            是主动发送，还是被动应激？媒体总是要索取素材的，你不主动提供第一手材料，见报见刊的可能就是第三手、第四手材料。所以，宣传上的“关门主义”是错误的、有害的。

            企业主动向媒体发送新闻资料，一方面可以增加无偿报道的质与量，另一方面可以避免信息不对称，减少错误信息或过时信息的披露。另外，“知之深，才能爱之切”，经常向媒体传递信息，还可形成一定的感情联络。

            所以，在蒙牛，早期就有定期向有关记者发送电子邮件的定制。

            

            蒙牛法则十三：走好“品牌的最后一公里”

            

            

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