第10章

在当今大部份制度下，这种吸收新血轮的情形只有在组织改

组或是急速扩增时才偶然发生，但是在普洛维亚的层级组织中，这是一种持续不断的过程：

亦即新员工通常可以直接进入阶级界限以上的高阶层工作。

        因此，显然地，包括阶级界限以下的隶属阶级和界限以上的统治阶级，普洛维亚的层级

川织比无阶级或平等社会中的组织更具效率。

当今的阶级制度

        在大家指控找推介阶级制度以前，我想指出，我们已经存有一种阶级制度，这种阶级不

是基于出生背景，而是基于一个人所就读大学的声望。例如，一名哈佛大学毕业生就被称为

“哈佛人”，但是一名希斯金学院的毕业生却没有你之为“希斯金人”。在某些层级组织

中，没有声望大学的毕业生，无论能力多强，其获得晋升的机会始终逊于名校毕业的学生。

        但是这种情况目前正在改变中，现在的趋势是规定更多的职位（甚至包括最低层职位）

都必须由大学学历以上的人担任，如此一来，凡是持有大学文凭的人都能增加晋升的机会，

相对地，对名校毕业生的特别待遇也减低了。

        由于研究经费不足，个人对此种现象的研究还不够完整，但我敢预言：不管是在民间企

业或政府机关服务，大学毕业生晋升到不胜任阶层的机会，将一年比一年增加。

        一一P．B.雪莱

        依照惯例，所有付学合作邵会附上参考书目，亦即列举探讨同样主题的早期书籍。这么

做的目的或许在测试读者能否按图索骥并参阅相关书籍，也或许用来证实作者已从堆积如山

的资料中筛选出有价值的真理。

        由于本朽是探讨层级组织学的第一本著作，因此无法提供琥式的参考书目。我承认这在

学术研究上显然足个瑕疵，但由于个人并非以招摇撞骗起家，我相信未来的学者将会证实我

的学说半点不假。

        基于以上等虑，我决定举述一些的人的言论，他们虽不曾撰写这方面的书，但如果他们

曾想过著书，或许早已做到了。因此，以下的文学可视为层级组织学发展以前的参考书目。

        有些格言的无名创作者，似平对不胜任理论有点本能的了解。例如：

        “补鞋师，你要继续补下去！”这句话是对流浪街头的补鞋匠所说的，目的在警告凶避

免晋升为补鞋斑点原领班，因为能熟练操作尖钻和铁锤的技工，对拿笔、排定工作进度等文

书工作可能一窍不通。

        “厨师太多会煮坏一锅汤。”这句活的意思是说，愈多人参与同一工作，愈有可能使工

作人员（至少其中一人）到达个胜任阶层。当一名胜任的切菜生成为不胜任的厨师后，他可

能放太多盐，而把其他六名厨师共同煮好的一锅汤破坏掉了。

        “女人的工作永远做不完！”这句话是对多数妇女所作的悲伤评语，因为她们无法胜任

家庭上妇的工作。

        在其诗集《鲁汗集》中，波斯诗人凯扬（（）．Khayyam）嘲讽教育和宗教组织的高度

不胜任：

        年轻时我热切向往

        博士和圣人，我听他们

        高谈阔论，一遍叉一遍，

        但是我始终得不到任何启发。

        我曾研究发现，人类具有“组织阶层化的本能”（hierarchal  instinct）——亦即人

类非常习惯于将自己划分成各种阶级。有些人否定这种本能的存在，但是，英国诗人波普

（A.papc）在两世纪以前便已注意到这种现象，并视其为神圣的法则，他说：

        阶级顺序是上天的第一道法则，

        有些人必然比其他人地位更高。

        他准确地观察刮，人类在胜任愉快时所获得的满足：

        要知道，人人都在追求幸福，

        所谓上帝和自然都只为人类所设，

        一切理性和感官的喜悦，

     
rrshuxs.com提示您，本章还有下一页点击继续阅读！