第4章

        且让我们先从授课的教师开始讨论，为了便于分析，我把他们分成三级：胜任、适度胜

任以及不胜任。

        根据分配理论（Distribution  theory）预期和实务经验结果，教师通常会不均匀地分

布于这三个等级：其中绝大多数教师属于适度胜任级，只有少部份教师属于胜任级和不胜任

级。下图可以显示分布的情形：

●墨守成规者的案例

        一个不能胜任的教师是没有资格获得晋升的。例如多洛西·狄德小姐在大学念书时是一

个非常守规矩的学生，她的作业和报告不是抄袭教科书和期刊，就是转述教授的上课内容。

她所做的不多不少总是完全吻合于别人告诉她的内容，因此，她被认为是一名胜任的学生。

最后她以优异的成绩从艾克西尔师范学院毕业。

        当她成为教师后，她教给学生的，不多不少正是她以前所学的；她完全按照教科书、课

程指导和教学进度上课，从不超出范围。

        所以她的教学工作进行得不错，只是没有规则或前例可循时就义另当别论了。例如，有

一次水管破裂，大水淹满教室，狄德小姐依然继续上课，直到校长冲进来才救了全班。

        校长大叫道：“我的天！狄德小姐！教室都积水三英寸了，你为什么还继续上课？”

        狄德小姐答辩说：“因为我并没有听到紧急事故铃的响声；你知道我一直注意听的，但

我确定你们并没有拉响警铃。”面对如此似是而非的答辩，校长一时哑口无言，最后援用校

规上赋给他的紧急事件处置权，而将那些泡得湿淋淋的学生带离教室。

        职是之故，尽管狄德小姐从未犯错或不遵守规定，但她时常使学校当局困扰，因此将不

再获得晋升。做一个学生，狄德小姐可以胜任，但是担任教师时她使已到达不胜任阶层，因

此，在她往后的教学生涯里，她将一直停在原来的职位上。

●有资格晋升的大多数

        大多数新任教师都属于适度胜任级或胜任级（参阅图型中b  到D的部份）因此，这些

教师都有资格获得晋升。以下是其中的一个案例。

●潜伏的缺点

        毕克先生从前是一位优秀的学生，后来成为很受学生爱戴的科学教师。他的教学及实验

课程部深具启发性，学生们也和他合作，使实验进行得井然有序。呵是毕克先生不擅于文书

作业，他的这一项缺点能获得弥补，是因为他的上司认为他终究是个成功的老师。

        之后，毕克被摆升为科学系系主任，负责采购所有科学仪器并负责做详尽记录。于是，

他的不胜任冕露无遗了！三年来地不断添购本生灯(Bunsen  burners)，却没有同时购买连接

管。结果当旧的连接管逐渐损坏淘汰后，愈来愈少本生灯能派上用场，而架子上却仍堆积着

许多灯。

        于是，毕克不能获得进一步的晋升。他所不能胜任的职务，便是他最终的职位。

●更高级的组织层级

        蓝特过去曾是胜任的学生、教师和系主任，他因而获升为副校长。在副校长任内，他表

现出优异的智慧，与老师、学生、以及家长们都处得十分融洽，于是他又进一步升到校长的

职位。

        在担任校长以前，地从未直接与学校董事会或当地的教育督学交涉过。上任后不久，他

马上显露出缺乏与这些高级官员打交道的本领。有时地会为了替两个学童调解纠纷，而让督

学一旁等候。有一回他替一位请病假的老师代课，却错过了副督学召开的课程修订会议。

        他竭尽全力处理校务，以致干无法兼顾社区组织的活动。例如，他拒绝当教师暨家长协

会的主席；拒绝当社区改进会的会长；同时也拒绝当文学指导委员会的顾问：

        因此，蓝特的学校失去当地社区的支持，他本人也不再受到督学的赏识；他逐渐被一般

大众和上司们认为是一位不胜任的校长。也因为如此，当副督学的职位出缺时，学校董事会

拒绝提名他；直到退休以前，蓝特将只能继续当一名不快乐且不胜任的校长。

        专断者杜莱尔先生以往曾是胜任的学生、教师、系主任、副校长、以及校长，因而被摆

升副督学。在此之前，他只须阐明学校董事会的政策，并有效率地加以施行即可。现在，身

为副督学，他必须参与学校董事会的政策研讨，并以民主程序作出最后决策。

        然而，杜莱尔不喜欢民主程序，他坚信自己就是一名专家。当他向董事会会员们发表意

见时，使用的态度和他从前对学生训话的态度没有两样；此
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