远离达克效应

   
    雷炳新
    达克效应，全称邓宁-克鲁格效应。简单地说，就是知道得越少，反而认为自己知道得越多。这是一种认知偏差，越是缺乏知识和能力的人，往往越容易盲目夸大自己，更容易成为对某件事本身一无所知却最能表达观点，而且坚信没有人比自己更懂、更正确的人。
    达克效应的受害者不仅常发表观点和意见，还会将观点强加于他人，仿佛自己掌握着绝对真理，其他人都是无能或蒙昧之辈。
    匹兹堡曾经发生了一件堪称奇特的事情，一个44岁的男子麦克阿瑟·惠勒一天之内抢劫了两家银行，没有遮脸，也没隐藏身份。在认罪时惠勒表示，他原本在脸上涂了柠檬汁，应该能让他的脸在摄像头中隐形。惠勒的回答让警察哭笑不得，警察很快就弄清楚涂柠檬汁这个点子来自惠勒朋友的玩笑，他们说可以用这一技术去抢劫银行并避免被抓，惠勒听后便决定利用这个“妙计”去完成自己的“天才”计划。
    这个荒诞的事件流传到了康奈尔大学，社会心理学教授戴维·邓宁无法相信这件事。这份好奇心驱使他与同事贾斯廷·克鲁格一起，去探究这个现象。在开展了一系列实验后，得出的结论让他们感到震惊。
    在同一系列的4项实验中，研究人员分析了人们在语法、逻辑推理和幽默这3个领域内的能力，实验要求参与者评估自己在上述领域内的各项能力。之后，参与者接受了一系列測试，这些测试的目的就是评估他们的实际能力。结果，研究人员发现：能力越匮乏的人，越意识不到这一点。更奇怪的是，能力最强或最擅长某个领域的人，通常会低估自己的技能和知识。由此，达克效应诞生了。
    实际上，达克效应在生活中的各个方面随处可见。惠灵顿大学的一项研究表明，有80%的司机认为自己的开车技术高于平均水平——显然，这在统计学上根本不可能成立。这一认知偏差在心理学领域同样存在。之所以有人说“最好的心理学家就是我自己”，恰巧是因为他们完全不懂专业人士能够提供什么样的帮助，更不了解众多心理学技巧的复杂性。因无知而妄言，大抵如此。
    无知者妄言，多智者慎言。努力读书，开阔自己的知识视野，是远离达克效应的一条捷径。
    （长天摘自《知识窗》2021年第1期，杨向宇图）