第14章

                                      

        处理好上下级关系，争取并合理维护自身利益，关键要掌握好尺度，即合理。如果不讲

        理、无理取闹、胡搅蛮缠，必然损害上下级关系。  

        敢于向上司提出要求  

        无疑，在工作和生活上，每个人都面临着一系列问题和困难。其中，晋升、涨工资和分

        配住房等恐怕要算是首当其冲的问题。而这些又常常与自己的上司有直接的关系。他们有较

        大的决定权和选择权，并常常是按照自己的印象和所了解到的情况作出判断。那么，在面临

        这样的机会时，我们要不要主动地提出要求。

          

        职场箴言二十九  

        不要假设别人跟你很熟，尤其是与那些来自不同文化及背景下的人谈生意的时候。初时

        要正式地建立彼此的关系，然后才慢慢变得不拘谨。要对别人表示尊重，别人向你说话时要

        全神贯注，尊重别人的判断以及仿效正确的礼仪。留心其他人如何与高层交往并从中学习。

        找上司或上司反映自己的困难，提出自己的要求呢？这常常是人们为之而苦恼的事情。

        因为，如果我们自己不去要求，很可能就会失去机会，而如果我们去要求，又担心上司或上

        司会认为自己过于自私，争名夺利，究竟该如何办呢？  

        实际上，实事求是地向上司反映情况，提出自己的困难和要求，完全不属于自私和争利

        的范畴，而且是十分正当的。在平等的机会面前，我们每个人都有权利去获得自己应该得到

        的东西。而且，作为领导和上级领导来说，由于其时间和精力的有限性，不可能完全了解每

        个人的情况，也非常可能仅仅为一些表面现象所迷惑，以至于犯片面性的错误。既然如此，

        我们自己为什么不可以主动地帮助领导或上级领导了解情况，以便他作出更为公允和明智的

        决定呢？相反，如果你不是反映情况，则只能是自己对不起自己。  

        但是，在这里也应该注意一个问题。众所周知，每一次的晋级、涨工资等，名额常常是

        非常有限的，不可能人人有份。在这种情况下，你如果要向上司或上司主动提出要求，最好

        是事先作一番调查，看看这次指标的数量究竟有多少，并就部门的各个人选作一番排队分析。

        如果说自己的条件很有可能入选，或者说，有百分之五十的机会，但存在着竞争。这样，你

        便可以，而且应该去向上司或上司提出要求。如果排队下来的结果自己的希望甚小，那么，

        趁早自己放弃。因为在这种情况下你再主动要求、再争，实现的可能性也是很小的，而且上

        司会认为你太过分，不明智。  

        下属能否得到提升，不仅决定于他的业绩，还决定于他的方法。因此，想要得到上司提

      
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