Z0世代
时间:2023-12-02 04:21:51
到2022年,2000年出生的孩子就22岁了,正好大学毕业,他们会陆续成为你的下属、同事甚至老板。所以,你必须学会和他们打交道。
中国人一般用“70后”“80后”“90后”来表示代际,而国际通用的方法是X世代、Y世代、Z世代。X世代指1965~1979年出生的人,这一代人经历了伴随科技高速发展而生的无所适从,也经历了经济危机带来的无能为力,他们的特征是迷茫。Y世代指1980~1994年出生的人,他们赶上了个人电脑和互联网的迅速普及,形成了与上一代截然不同的生活态度,他们的特征是自信。Z世代指1995~2009年出生的人,他们是数字时代的原住民,因为生活方式发生了质的变化,他们更关注体验,也更懂得挖掘好的价值和服务,他们的特征是独立。
我们常说的“00后”,也就是Z世代,而且是Z世代的核心力量,所以,我们把他们称为“Z0世代”。他们有9个重要特征。
根据调查,Z世代的人均可支配收入在2019年时就已经达到每月3501元,而同期,全国人民的人均可支配收入为每月2561元。
青山资本在2021年的年中消费报告《Z世代定义与特征》中,形容Z世代没“见”过钱。因为当他们开始消费的时候,线上账户、线上支付、线上转账已经开始流行。对他们来说钱就是一串数字,因此,Z世代的消费观念与上一代人的大不相同:他们可以为感兴趣的事情花大量的金钱,比如在喜欢的游戏中,可以一次性充值上千元。
Z世代如此,Z0世代更是这样。他们能赚,敢花。
一件商品的价值,有理性的使用价值部分,也有感性的情感价值部分。理性价值约等于“功能”,但感性价值就丰富了,衡量它的标准有很多,比如好看吗,有趣吗,会让别人羡慕吗,别人也有吗。感性价值约等于“我喜欢”。与上一代人相比,Z0世代的消费动机更加感性,他们愿意为自己所热爱的事物倾注感情。
对年轻人来说,表达情绪的最好方式是表情包。文字是理性的,但表情包是感性的,是跨语言的,是纯粹的情绪。
Z0世代从小就学音乐,学美术,学舞蹈,学习各种艺术,他们对艺术、对美有着很高的追求,他们需要有美感的产品,很多人甚至会开玩笑说“颜值即正义”“漂亮是第一生产力”。这时,如果你能生产出质量不错还特别有艺术感的产品,那一定会大受Z0世代的欢迎。
Z0世代的年轻人对新一代中国人身份的理解,和以前不一样了。“复兴”的进程真切地发生在他们的身边,个体的生活问题总会在更宏观的民族和文化自信中被消解。
2008年奥运会的成功举办、国产航母下水、中国抗疫后的领先复苏等,都为Z0世代带来了自信。
自信的基础一方面是中国实实在在的经济和文化发展,另一方面是在各种困难发生的时候青年人展现出的奋斗精神。
Z0世代民族自信感较强,对国货不易产生偏见,这是这一代人价值观形成时独有的环境造成的。
“80后”是中国第一代独生子女,“00后”可能是最后一代。“00后”这一代独生子女,接受了更好的教育,他们的内心更强大,更独立。
这种独立性最直接的体现就是不喜欢团建。对Z0世代来说,相比增进感情,他们更愿意和同事保持纯粹的职场关系,下班后,最好做陌生人。
“00后”还有点儿“懒”。如果“懒”这个字听上去有些贬义,那么我们不妨换一种表述,把“懒”换成“寻找生活的最优解”。
对Z0世代来说,宅着是比出门更优的选项,坐着是比站着更优的选项,躺着是比坐着更优的选项。衣食住行,能懒则懒,懒得社交,懒得点赞,懶得恋爱,懒得出门。这非常“碳中和”。所以,他们买空调要买免拆洗的;买洗衣机要买带烘干功能的,最好烘干后还能把衣服熨平;买扫地机器人要买能拖地的,最好还能自己倒垃圾,自己洗拖把,自己换掉脏水。
未来的智能家居有没有前景,我不知道,但是,懒人家居一定前途光明。什么事都让机器人做了,你干吗?养个宠物。
我小的时候,家里收养过流浪狗,我养狗的心态是:跟着我混,有我一口饭吃,就不能让它饿着。但是“00后”不一样,他们的心态是:我可以得过且过,但“主子”必须应有尽有。
根据艾媒咨询发布的《2018~2019中国宠物食品产业研究与商业投资决策分析报告》,中国养宠用户在宠物食品上花的钱只占养宠物总花费的34%左右。34%是什么概念?恩格尔系数(指食物支出在所有支出中的占比)表明,如果60%以上的支出花在食物上,那么这个家庭基本上是贫困的;50%~60%,是温饱;40%~50%,是小康;30%~40%,是富裕;低于30%,是特别富裕。
你对美满人生的理解可能是“儿女双全”“四世同堂”。而Z0世代对美满人生的理解可能是“猫狗双全”“猫慈狗孝”。
这一代年轻人特别惜命,特别重视养生,但是,他们养生的方法和老一辈不一样,他们的养生叫“朋克养生”。
所谓“朋克养生”,就是用最贵的眼霜,熬最长的夜;啤酒里面加枸杞,可乐里面加党参。
它的核心其实不是养生,而是减少罪恶感,是告诉身体:你看,该做的我都做了。
网上曾经流传一个段子,说不同年龄层的人为什么离职,“80后”是“收入更高我就离职”,“00后”是“领导不听话我就离职”。脉脉专门做了调研后发现,51%的“00后”离职的原因是“与同事、领导关系不融洽”。
Z0世代工作,不是被缺钱的焦虑驱动,而是被意义驱动。武志红说:“焦虑,是一种死能量。动力,是一种生能量。”Z0世代获得的是一种生能量。人生并不只有两种选择:因为焦虑而奋斗,或者因为焦虑而躺平。人生还有另外一种选择,就是出于热爱,出于真心,出于喜欢,出于内心的动力而努力。
这就是理解这一代年轻人的9个底层逻辑。
(个中人摘自机械工业出版社《进化的力量》一书,肖文津图)